Certificazioni
New Hair System / Protesi.net
341 Reviews
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26 Mar 2026
Servizio 5 stelle con lode
Sono cliente NHS fin dalla nascita dell'azienda ed in tutti questi anni ho sempre ricevuto un servizio impeccabile, svolto con cortesia e disponibilità a risolvere qualunque eventuale contrattempo. Non ...
25 Mar 2026
Un sentito ringraziamento da un vecchio cliente.
Premetto che sono cliente da tempo immemorabile: era appena fallita la Cesare Ragazzi quindi siamo probabilmente intorno ai primi degli anni 2000. La NHS ha rappresentato per me una ...
23 Mar 2026
Mi sono trovato molto bene
Mi sono trovato molto bene: le prestazioni dei prodotti sono ottime e i tempi di spedizione sono stati rapidi. Ho già consigliato il sito anche ad altre persone. L’unica ...
20 Mar 2026
Dieci e lode
Ormai sono anni che acquisto le protesi qui, la qualità e costante nel tempo così come l assistenza rapida e le spedizioni veloci . Insomma azienda top in un ...
15 Mar 2026
Rapporto qualità prezzo non comparabile…
Rapporto qualità prezzo non comparabile con altri prezzi presenti ad oggi sul web. Finora ho avuto modo di effettuare diversi acquisti, sicuramente nessuno perferttamente sovrapponibile all'altro ma tutti posti ...
15 Mar 2026
Prodotti e servizio eccellenti
Ottimi prodotti a prezzi estremamene competitivi, uniti ad un servizio di assistenza impeccabile.
04 Mar 2026
5 stelle meritatissime
Sempre professionali, rispondono alle mail in pochi minuti dalla richiesta. Materiale di qualità alta a prezzi "da discount". A mio parere il meglio sul mercato italiano.
02 Mar 2026
Solo una parola
Solo una parola: TOP!!!
25 Feb 2026
Una garanzia da anni
Sono anni che acquisto qui e ogni volta resto davvero soddisfatto. È raro trovare un servizio così serio e costante nel tempo. Le protesi sono fantastiche: naturali, ben fatte ...
25 Feb 2026
Ottima azienda
Ottima azienda. Sono loro cliente da 20 anni, si può dire dall’inizio. Professionalità, competenza ma soprattutto onesti. Sistemi eccellenti, soprattutto l’assistenza pre e post vendita. In più ora hanno ...
20 Feb 2026
Professionalità
Professionalità, serietà ed efficienza
14 Feb 2026
Esperienza personale di più di 15 anni
Sono ormai più di 15 anni Che io mi servo di questa azienda, mai un ritardo, mai un parametro sbagliato e soprattutto un costo più che sostenibile, molto probabilmente ...
14 Feb 2026
cliente storico della NHS
Sono cliente della NHS da innumerevoli anni e sinceramente non ho mai pensato di cercare alternative. Il motivo è molto semplice: la qualità delle protesi è sempre stata, e ...
12 Feb 2026
Una garanzia
Prima dell’arrivo di questa azienda, il settore era un vero far west. Il titolare è una persona super affidabile, sempre disponibile, e risponde alle email con una velocità davvero ...
11 Feb 2026
Un grazie di cuore
Il supporto nel giusto acquisto,l'assistenza durante e dopo l'arrivo delle protesi ne fanno un líder nel settore, e lo posso dire essendo cliente da diversi anni
11 Feb 2026
Acquisto protesi stock e prodotti per…
Acquisto protesi stock e prodotti per la manutenzione. Sempre tutto perfetto, ottima comunicazione e massima disponibilità. A cui si aggiungono prezzi sotto la media.
02 Feb 2026
È sempre una garanzia di serietà
È sempre una garanzia di serietà, professionalità e assistenza.
28 Jan 2026
Ottimo Servizio
Sono cliente di New Hair System da diversi anni e posso dire di essere pienamente soddisfatto del servizio. Le protesi sono di altissima qualità, prezzi onestissimi. Il supporto al ...
Quasi nessuno di voi è a conoscenza che siamo tra i pochissimi che importano le protesi con regolare Nulla Osta Sanitario del Ministero della Salute. Se da un lato questo comporta per la NHS dei costi ulteriori e dei tempi di consegna leggermente più lunghi di quelli praticati da quasi tutti i rivenditori, ciò determina una maggiore tranquillità per quanto attiene la salubrità delle protesi che portiamo. Spesso l’aspetto “salute” viene trascurato da molti, mentre per noi è primario. Ed infatti siamo stati gli unici a prendersi la briga di far analizzare colle e tapes al fine di individuare l’eventuale presenza di solventi ritenuti cancerogeni.
Riguardo le protesi, molti di voi non sanno che quelle con capelli umani (a differenza di quelle con capelli sintetici) per poter entrare in Italia devono essere accompagnate da un’attestazione sanitaria che ne certifichi la sterilizzazione.
Non ci vuol molto a comprenderne i motivi….
I capelli umani vengono prelevati direttamente dalla testa di donatori che probabilmente non vivono in una situazione di benessere economico e conseguentemente in condizioni igieniche ottimali.
E malgrado i capelli vengano in qualche modo trattati dalla factory per adeguarli al colore e/o ondulazione richiesta, è necessario anche che siano sottoposti ad un processo di disinfestazione, perché altrimenti, entrando in Italia, potrebbero essere mezzo di diffusione di malattie o di parassiti (pidocchi, ecc.).
Pertanto gli uffici doganali italiani, se nel pacco non è presente questa certificazione sanitaria obbligatoria, che (occorre chiarire) non è la factory a rilasciare ma bensì le competenti autorità sanitarie cinesi, non fanno entrare le protesi nel nostro paese e il pacco o viene distrutto o rispedito al mittente.
Questo certificato che deve accompagnare ogni pacco viene detto “certificato di fumigazione”.
Tutto ciò, come detto, comporta dei tempi materiali di consegna della protesi all’utente leggermente più lunghi (anche per i rush orders). Basti pensare che le protesi una volta completate dalla factory ci vengono inviate solo dopo circa 2 settimane, cioè il tempo necessario per eseguire la disinfettazione ed ottenere il rilascio del certificato.
Poi il pacco, giunto in dogana in Italia, ci viene consegnato solo dopo alcuni giorni. Perché prima di procedere allo sdoganamento è necessario eseguire un’ispezione sanitaria con la quale viene verificata la corretta disinfestazione delle protesi, a cui segue il rilascio del relativo Nulla Osta Sanitario.
Questi tempi necessari per lo sdoganamento negli ultimi mesi si sono allungati a causa della crescente quantità di pacchi da ispezionare, che sempre più spesso contengono prodotti contraffatti o addirittura nocivi alla salute (come purtroppo leggiamo spesso sui giornali).
Non voglio entrare nel merito, ma è quindi ovvio che se qualche rivenditore dice di poter far avere la protesi in 35/45 giorni probabilmente non segue la procedura legale per l’importazione, ovvero i capelli non sono stati disinfettati per come richiede la legge ma spacciati per sintetici.
Quindi, anche se tutta questa procedura contribuisce ad allungare leggermente i tempi, credo che alla fine la cosa più importante sia la certezza che i capelli che applichiamo in testa siano sterilizzati e quindi sicuri. Anche se questo significa dover aspettare qualcosa in più per ricevere la protesi, con tempi che si aggirano su poco più di 2 mesi per gli ordini veloci e poco più di 3 per quelli normali.